Política de privacidad

Aviso de privacidad

EL AVISO DE PRIVACIDAD FORMA PARTE DEL USO DEL SITIO WEB WWW.FORMATEX.COM.MX

RESPONSABLE

En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares,  usted es responsable de sus datos personales. El "Usuario" podrá contactar a FORMATEX  en cualquier momento a través de nuestro correo electrónico fmdigital@formatex.com.mx

Protegemos y salvaguardamos sus datos personales para evitar el daño, pérdida, destrucción, robo, extravío, alteración, así como el tratamiento no autorizado de sus datos personales.

DATOS PERSONALES

La información deberá ser siempre veraz y completa. El usuario responderá en todo momento por los datos proporcionados y en ningún caso FORMATEX será responsable de la veracidad de los mismos.

La información solicitada al usuario en el sitio www.formatex.com.mx es: Nombre completo, Teléfonos de contacto, Dirección Postal, Correo Electrónico, Datos de Facturación, Datos de Tarjeta de Crédito o Débito. Sus datos personales serán tratados con base a en los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en términos de la Legislación. Se mantendrá la confidencialidad de sus datos personales estableciendo y manteniendo de forma efectiva las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, para evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida.

TRANSFERENCIA DE DATOS

El titular de los datos personales, autoriza a FORMATEX, a transferir los datos proporcionados por él a terceros (ya sea persona física o moral), que con motivo de la relación comercial con FORMATEX lo requieran para entero cumplimiento del negocio. El titular de los datos personales, entiende y acepta que en ningún momento se podrán transferir datos sensibles ni patrimoniales.

En el caso de no estar de acuerdo con la transmisión aquí mencionada, el titular deberá ponerse en contacto al correo electrónico: fmdigital@formatex.com.mx, en un plazo no mayor a 5 (cinco) días hábiles a partir de la publicación del presente aviso ya que de lo contrario y transcurrido dicho término, acepta y autoriza a FORMATEX a la transferencia de los mismos.

USO DE LA INFORMACIÓN

La información solicitada permite a FORMATEX contactar a los usuarios y potenciales clientes cuando sea necesario para completar los procedimientos de compra. Así mismo, FORMATEX utilizará la información obtenida para: • Procurar un servicio eficiente • Informar sobre nuevos productos o servicios que estén relacionados con el contratado o adquirido por el cliente • Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes • Informar sobre cambios de nuestros productos o servicios • Proveer una mejor atención al usuario. 

LIMITACIÓN DE USO Y DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN

En nuestro programa de notificación de promociones, ofertas y servicios a través de correo electrónico, solo FORMATEX tiene acceso a la información recabada. Este tipo de publicidad se realiza mediante avisos y mensajes promocionales de correo electrónico, los cuales solo serán enviados a usted y a aquellos contactos registrados para tal propósito, esta indicación podrá usted modificarla en cualquier momento enviando un correo a fmdigital@formatex.com.mx En los correos electrónicos enviados, pueden incluirse ocasionalmente ofertas de terceras partes que sean nuestros socios comerciales.

TRANSFERENCIAS DE INFORMACIÓN POR SOLICITUD JUDICIAL

FORMATEX solo compartirá datos cuando haya sido requerido por orden judicial para cumplir con las disposiciones procesales.

PROTECCIÓN

Al momento de comprar un producto en línea, se pedirán datos bancarios para los cuales le ofrecemos seguridad y confidencialidad, ya que contamos con un servidor seguro bajo el protocolo SSL (Secure Socket Layer) de tal manera que la información que envían, se transmite encriptada para asegurar su protección. Para verificar que se encuentra en un entorno protegido, asegúrese de que aparezca una “S” en la barra de navegación “httpS”://. Sin embargo, y a pesar de contar cada día con herramientas mas seguras, la protección de los datos enviados a través de Internet no se puede garantizar al 100%; por lo que una vez recibidos, se hará todo lo posible por salvaguardar la información.

CAMBIOS EN EL AVISO DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestra página de Internet www.formatex.com.mx, sección aviso de privacidad.

ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Esta declaración de Privacidad está sujeta a los términos y condiciones del sitio web de FORMATEX antes descrito, lo cual constituye un acuerdo legal entre el usuario y FORMATEX. Si el usuario utiliza los servicios del sitio de FORMATEX, significa que ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos.

AUTORIDAD

Si el usuario/cliente considera que han sido vulnerados sus derechos respecto de la protección de datos personales, tiene el derecho de acudir a la autoridad correspondiente para defender su ejercicio. La autoridad es el Instituto Nacional de Acceso a la Información y Protección de Datos (INAI), su sitio web es: www.ifai.mx.

FECHA DE LA ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN

Estimado usuario, se le notifica que el Aviso de Privacidad fue modificado el día 15 de enero del 2023.

 

PRIVACY NOTICE

THE PRIVACY NOTICE IS PART OF THE USE OF THE WEBSITE WWW.FORMATEX.COM.MX

RESPONSIBLE PARTY

In compliance with the Federal Law on the Protection of Personal Data Held by Private Parties, you are responsible for your personal data. The "User" can contact FORMATEX at any time through our email fmdigital@formatex.com.mx.

We protect and safeguard your personal data to prevent damage, loss, destruction, theft, misplacement, alteration, as well as unauthorized processing of your personal data.

PERSONAL DATA

The information provided must always be truthful and complete. The user will be responsible at all times for the information provided, and FORMATEX will not be liable for its accuracy.

The information requested from the user on the website www.formatex.com.mx includes: Full name, Contact phone numbers, Postal address, Email address, Billing information, Credit or debit card information. Your personal data will be processed based on the principles of legality, consent, information, quality, purpose, loyalty, proportionality, and responsibility as per the Legislation. The confidentiality of your personal data will be maintained by establishing and effectively maintaining administrative, technical, and physical security measures to prevent damage, loss, alteration, destruction, unauthorized use, access, or disclosure.

DATA TRANSFER

The owner of the personal data authorizes FORMATEX to transfer the data provided by them to third parties (whether individuals or legal entities) that, due to the commercial relationship with FORMATEX, require it for the complete fulfillment of the business. The owner of the personal data understands and accepts that sensitive or patrimonial data cannot be transferred at any time.

If the owner does not agree with the mentioned transfer, they must contact the email: fmdigital@formatex.com.mx, within a maximum period of 5 (five) business days from the publication of this notice. Otherwise, and after said period, it is considered that the owner accepts and authorizes FORMATEX to transfer the data.

USE OF INFORMATION

The requested information allows FORMATEX to contact users and potential clients when necessary to complete purchase procedures. Likewise, FORMATEX will use the obtained information to:

• Provide efficient service • Inform about new products or services related to those contracted or acquired by the client • Fulfill obligations contracted with our clients • Inform about changes in our products or services • Provide better customer service

LIMITATION OF USE AND DISCLOSURE OF INFORMATION

In our promotion notification program via email, only FORMATEX has access to the collected information. This type of advertising is done through email notices and promotional messages, which will only be sent to you and those contacts registered for this purpose. You can modify this indication at any time by sending an email to fmdigital@formatex.com.mx. Occasionally, emails may include offers from third parties who are our business partners.

INFORMATION TRANSFER UPON JUDICIAL REQUEST

FORMATEX will only share data when required by a court order to comply with procedural provisions.

PROTECTION

When purchasing a product online, bank details will be requested for which we offer security and confidentiality, as we have a secure server under the SSL (Secure Socket Layer) protocol, ensuring that the transmitted information is encrypted for protection. To verify that you are in a secure environment, make sure that an "S" appears in the navigation bar "https://." However, despite having increasingly secure tools every day, the protection of data sent over the Internet cannot be guaranteed 100%; therefore, once received, every effort will be made to safeguard the information.

CHANGES TO THE PRIVACY NOTICE

We reserve the right to make modifications or updates to this privacy notice at any time, to address legislative or jurisprudential developments, internal policies, new requirements for the provision or offering of our services or products, and market practices. These modifications will be made available to the public through our website www.formatex.com.mx, in the privacy notice section.

ACCEPTANCE OF TERMS

This Privacy Statement is subject to the terms and conditions of the aforementioned FORMATEX website, constituting a legal agreement between the user and FORMATEX. If the user uses FORMATEX's website services, it means they have read, understood, and agreed to the aforementioned terms.

AUTHORITY

If the user/customer believes that their rights regarding the protection of personal data have been violated, they have the right to appeal to the corresponding authority to defend their rights. The authority is the National Institute for Access to Information and Data Protection (INAI), and its website is: www.ifai.mx.

LAST UPDATE DATE

Dear user, please be informed that the Privacy Notice was modified on January 15, 2023.